Todos los productos vendidos en Airsoft Nation cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente.
Plazo de garantía
Los productos disponen de una garantía de 3 años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación aplicable.
Qué cubre la garantía
- Defectos de fabricación o materiales.
- Fallos que no hayan sido causados por un uso indebido.
Qué no cubre la garantía
- Desgaste por uso normal.
- Daños causados por golpes, humedad o manipulación indebida.
- Modificaciones, reparaciones o manipulaciones realizadas por terceros no autorizados.
- Componentes consumibles o de desgaste (por ejemplo: gomas, baterías o engranajes).
Cómo solicitar la garantía
- Contacta con nuestro servicio técnico a través de la página de contacto, indicando el número de pedido y el problema detectado.
- Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir para la revisión del producto.
- En caso de que la garantía sea aceptada, se procederá a la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
Para cualquier duda adicional sobre la garantía, puedes contactar con nuestro equipo de soporte.